Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO und dem TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gesetzliche Grundlage dies gestattet:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bearbeitung von Druckaufträgen, Design-Anfragen, Bestellungen im Shop sowie die Kommunikation mit dir.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn du uns deine ausdrückliche Zustimmung erteilt hast (z. B. für Web-Push-Benachrichtigungen oder optionale Bewertungsanfragen).
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und fehlerfreien Bereitstellung unserer Webseiteninhalte und IT-Systeme.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben).

3. Datenerfassung auf unserer Website

Benutzerkonto & Registrierung

Bei der Erstellung eines Nutzerkontos werden deine E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort erhoben. Wir nutzen hierfür die Authentifizierungsdienste von Supabase. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung deines persönlichen Kunden-Dashboards, in dem du deine Aufträge einsehen und verwalten kannst.

Auftrags- und Modelldaten (100% Diskretion)

Wenn du einen 3D-Druck oder 3D-Design-Auftrag anlegst, werden die hochgeladenen Dateien (.stl, .step, .obj, Skizzen), Maßangaben und Anmerkungen auf gesicherten Servern gespeichert. Deine Entwürfe und Modelle werden absolut vertraulich behandelt und ohne deine ausdrückliche Zustimmung niemals an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht.

Liefer- und Rechnungsdaten

Bei Bestellungen mit Versand erheben wir deinen Namen, deine Lieferadresse und Telefonnummer (optional) zur Versandabwicklung.

Server-Log-Dateien & Hosting

Beim Aufruf unserer Website erfasst der Webserver automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Eingesetzte Drittanbieter & Dienstleister

Zahlungsdienstleister: PayPal

Wir bieten die Bezahlung via PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Bei Zahlung über PayPal werden deine Zahlungs- und Bestelldaten an PayPal übermittelt. Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

E-Mail-Versand: Resend

Für den zuverlässigen Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Auftragsbestätigungen, Statusänderungen, Rechnungsversand) setzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., USA) ein. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Datenbank & Dateispeicher: Supabase

Unsere Datenbanken und Speicherinfrastrukturen werden durch Supabase (Supabase Inc.) bereitgestellt. Alle Datenübertragungen erfolgen SSL-verschlüsselt nach aktuellem Stand der Technik.

Web-Push-Benachrichtigungen

Du kannst dich optional für Web-Push-Benachrichtigungen anmelden, um Updates zu deinen Druckaufträgen zu erhalten. Hierbei wird ein anonymer Push-Token deines Browsers gespeichert. Du kannst diese Benachrichtigungen jederzeit in deinen Browser-Einstellungen deaktivieren.

5. Cookies & Lokale Speicherung (Local Storage)

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies und Local-Storage-Einträge (z. B. zur Aufrechterhaltung deines Logins, Warenkorbinhalten oder Speicherung deiner Theme-Präferenz). Technisch notwendige Speicherungen sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Drittanbietern.

6. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Für Rechnungs- und Geschäftsunterlagen gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in Deutschland bis zu 10 Jahre gemäß § 147 AO und § 257 HGB). Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht.

7. Deine Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen dir umfassende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten fordern, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst verlangen, dass deine Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst die Übertragung deiner Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, beispielsweise beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.